Home / VẤN ĐỀ HÔM NAY / THEO DÒNG DOANH NGHIỆP / Công ty Cổ phần Tư vấn – Xây dựng và Đầu tư Quang Nguyễn: Vững vàng đồng hành cùng quyền lợi khách hàng

Công ty Cổ phần Tư vấn – Xây dựng và Đầu tư Quang Nguyễn: Vững vàng đồng hành cùng quyền lợi khách hàng

Sau 20 năm định hình phát triển, Công ty Cổ phần Tư vấn – Xây dựng và Đầu tư Quang Nguyễn hôm nay đã là một trong những thương hiệu doanh nghiệp mạnh tại Đà Nẵng. Sự “mạnh” ở đây, được doanh nghiệp nhận định là có đủ năng lực để vững vàng đồng hành cùng quyền lợi khách hàng, cả về trách nhiệm xã hội lẫn năng lực phục vụ. Ông Nguyễn Quang Vinh, Tổng giám đốc Quang Nguyễn đã có những trao đổi cùng Đô thị & Phát triển để nói rõ hơn vấn đề này.

ving

PV: Theo ông, Quang Nguyễn cho đến nay đã có những thành quả phát triển thế nào và những yếu tố nào quyết định tạo nên thành quả đó? Ông tâm đắc điều gì nhất với thương hiệu này?

 Ông Nguyễn Quang Vinh: Chúng tôi đã có 20 năm vận động, đã một lần cải tổ thay đổi mô hình doanh nghiệp. Đó là cả một chặng đường dài và không hề đơn giản. Mục đích luôn hướng đến của Quang Nguyễn, là phải trở thành một trong những thương hiệu xây dựng – tư vấn nổi bật ở thị trường miền Trung cũng như cả nước, cung cấp các giải pháp kiến trúc công trình hiện đại, chất lượng, cũng như các giải pháp tư vấn sử dụng nguyên liệu, vật liệu công nghệ mới, có tư duy thiết kế mới và chặt chẽ. Rất may mắn, và rất cố gắng, đến nay chúng tôi đang định vị rõ và đúng đắn mục đích này.

Điều tôi tâm đắc, và cũng là điều tôi muốn chia sẻ về Quang Nguyễn, là phương châm hành động của tập thể chúng tôi, chọn uy tín để tạo nên thương hiệu và lấy sự độc đáo để thu hút, níu giữ khách hàng, cầu thị họ quan tâm đến Quang Nguyễn. Để làm được vậy, Quang Nguyễn phải xác định mục tiêu rõ ràng trong thương trường, lấy khách hàng với đầy đủ quyền lợi làm trung tâm, tiêu chí phục vụ khách hàng đặt lên hàng đầu, từ đó tìm kiếm cũng như đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao, có tư duy sáng tạo không ngừng để được phục vụ ngày một tốt hơn.

PV: Nghĩa là với Quang Nguyễn, khách hàng là mục tiêu và nhân lực là động lực để doanh nghiệp định vị, phát triển?

 Ông Nguyễn Quang Vinh: Điều ấy, ai cũng có thể nói, và chúng tôi cũng xác định rõ. Nhưng để làm được, thì quá trình thực hiện không hề dễ dàng, mà thậm chí cùng một mục tiêu ấy, lại có những kết quả khác nhau. Quang Nguyễn đang cố gắng vận động theo hướng đó, với cách suy nghĩ của mình.

Thứ nhất, là chúng tôi luôn cố gắng hướng về khách hàng, chọn quyền lợi của khách hàng và trách nhiệm của chúng tôi đã đem lại những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất trong khả năng và kiểm soát của chúng tôi. Cụ thể thời gian qua, dịch bệnh hoành hành, doanh nghiệp nào cũng khó khăn, vậy thi Quang Nguyễn lại càng phải nỗ lực gấp đôi, thúc đẩy nhiều mảng hoạt động khác nhau để có được những dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn yêu cầu khách hàng. Chiến lược kinh doanh của chúng tôi luôn phải bền vững với các tiêu chí, trong đó lấy nội lực làm cơ sở, động lực phục vụ khách hàng tốt nhất. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn được tạo dựng công việc mới, được duy trì công việc với tiêu chí “không ai bị bỏ rơi”, từ đó mới cuốn hút mọi người vào hiệu quả phục vụ khách hàng.

Song song điều đó, chúng tôi nghĩ, giá trị đem lại cho khách hàng đâu chỉ là kết quả kinh doanh, lợi nhuận có được với sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi cần thể hiện cho khách hàng thấy sự tự hào của họ khi kết nối với một thương hiệu uy tín và có tinh thần xã hội cao nhất. Cho nên, Quang Nguyễn luôn đưa ra các hoạt động thiện nguyện xã hội, như là một giải pháp tôn vinh hợp tác của khách hàng. Đối tượng thiện nguyện của chúng tôi là những người dân đang lúc khó khăn, những hoàn cảnh cần giúp đỡ thiết thực, qua đó chúng tôi cảm ơn khách hàng đã cùng, đã giúp chúng tôi có được năng lực giúp đỡ xã hội.

PV: Đại dịch hiện đã suy giảm, nhưng tình hình kinh tế chưa thể phục hồi. Hoạt động đầu tư, phát triển bất động sản và xây dựng các địa phương hiện lại nảy sinh nhiều vấn đề mới, từ cơ chế quản lý, việc giám sát, thắt chặt của các cấp có thẩm quyền. Điều này sẽ thách thức các nhà đầu tư, tư vấn và nhà thầu các dự án, công trình phải tính toán lại nhiều vấn đề, nhất là về pháp lý tổ chức và năng lực thực thi, triển khai các dự án đầu tư. Ông nhận xét vấn đề này như thế nào, cụ thể với áp dụng các điều kiện từ thực tế vào hoạt động doanh nghiệp?

z3030253009524_83cabda5d8517cae0234b24ae559ffeb

Ông Nguyễn Quang Vinh: Trên thực tế, mỗi doanh nghiệp sẽ có những giải pháp thích hợp vào đúng từng thời điểm, và phối hợp tinh thần đoàn kết của tập thể cán bộ công nhân viên, để tạo nên những bước ngoặc cho doanh nghiệp. Bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay, là một cơ hội để các doanh nghiệp chứng minh được điều này.

Bản thân Quang Nguyễn chúng tôi, từ quá trình đi qua những khó khăn, đã tìm thấy những phương án để hạn chế chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng, hạn chế được những vấn đề phát sinh mà vẫn phù hợp với từng kết cấu không gian tổ chức hoạt động. Đây chưa hẳn là những thành tích, song chúng tôi tin bởi chính sự nỗ lực không ngừng, Quang Nguyễn sẽ có thêm những yếu tố mới, tạo tiền đề cho sự phát triển dài lâu hơn về sau. Vẫn là tinh thần đó: khách hàng là trung tâm và phục vụ là nỗ lực của chúng tôi.

PV: Vậy theo ông, kịch bản phát triển trong thời gian tới của Quang Nguyễn sẽ được tổ chức như thế nào? Liệu cam kết “tiến độ, chất lượng, an toàn” với các dự án, giải pháp từ Quang Nguyễn có cần hiệu chỉnh hay tăng cường gì thêm?

Ông Nguyễn Quang Vinh: Cái này quả là điều chúng tôi đang tiên lượng để tiếp tục tổ chức hoạt động. Các tiêu chí của Quang Nguyễn là “tiến độ -chất lượng – an toàn” vẫn sẽ được giữ vững. Nhưng đến nay chúng tôi sẽ thêm một tiêu chí nữa, một tiêu chí phù hợp thêm cho bối cảnh hôm nay. Đó là xây dựng chi phí phù hợp theo kịch bản cạnh tranh lành mạnh, lấy niềm tin của khách hàng làm tài sản bền vững của mình.

PV: Cảm ơn ông đã trao đổi và mong chúc Quang Nguyễn trong hành trình tiếp tới sẽ có thêm nhiều thành công hơn nữa.

Thực hiện: Nguyễn Đức

Check Also

ggnn

Đô thị hóa và chênh lệch giàu nghèo đô thị

Sự phân hoá giàu nghèo có thể nhận thấy rõ nét giữa thành thị và …

kannada girls sex hindisexmovies.info west indies open sex indian bus groping indiansharing.mobi tv 5 monde asie schedule tmailxnxx clubindianporn.info wwxxvideo com mywapking video pornhauz.com familystroke.com beautiful sexy aunty fransizporno.com bhabhi saree navel
hot sex aunty youtube gonzoxxx.pro animal xxx.com xnxx telugu audio indiantube.mobi driver sex videos japantiny.com hardindiansex.mobi desidol.com farook college sobazo.com olx guwahati teentube dirtyindianporn.net teen age girls sex videos
sixwap com longindiantube.mobi chettu kinda pleader songs download www.gonzo xxx movie.com hqindiantube.net xvideos new tamil lady boy xnxx abdulaporno.com nesapron houjou no reizoku elf 3 hentai.name porn hantai kumari kandam pornovuku.info unconscious sex video